vombatenok

Прочитала все комментаии и почти со всем соглашусь. Имхо, критика - очень расплывачатый термин, пока я буду говрить о критике рабочей или внутри семьи. Так складывалось у меня по жизни, да и судя по отзывам приятелей - что движущей силой критики, хоть и силой завуалированной, было желание, к примеру, начальства самоутвердится\поднять самооценку за счет принижения сотрудников. Плюс каждый сверчок знай свой шесток. Понятно, что никакого долгосрочного улучшения качества работы не будет. Имхо, она так работает во всех человеческих обшествах. Правда, в ивилизованных стрнах несколько смягчаецца бизнес - этикой :)

Критика госудасртва, компании, жалобы в кастомер сервис, сиречь критика снижу вверх - явление другое и выгодное обеим сторонам. Даже не "критика", а обратная связь.